Для начала надо представиться – Клеано работает с 2011 года, и вот несколько моментов, благодаря которым мы смогли выжить:

• наши цены должны быть ниже чем у компаний-конкурентов и площадок типа Профи РУ, ЮДУ, Яндекс-Услуги и т.д.
• качество услуг должно быть на уровне и выше чем у все остальных конкурентов.
• мобильность – мы успеваем выполнять заказы – в день их поступления.

Итак, подробнее о том почему наши цены ниже чем у Profi.ru, ЮДУ, Яндекс-Услуги – дело в том, что в подавляющем большинстве заказы принимаются там – посредниками, и даже те – передают заказы очередным посредникам. Пока заказ дойдет до исполнителя, 70% уже заложено на посредников и только 30% остается мастеру/клинеру.

Почему так происходит?

• обычно клинер не имеет много времени чтобы отслеживать все агрегаторы и площадки где ищут мастеров клиенты, а также все эти площадки берут огромные комиссии за предоставление номера телефона заказчика, которые не факт что превратятся в клиента, потому что один номер клиента они могут продать сразу десяткам мастеров, взяв оплату с них заранее и лишь 1 из них “возможно возьмет клиента”, а возможно клиент передумает вообще и отложит данный вопрос, тогда все мастера потратились напрасно.
• мы проводили эксперимент, когда потратили 1000 рублей на получение клиентов, но ни единого заказа мы так и не получили, отсюда и вывод, что пустая трата денег – казино, не иначе.

Теперь поговорим о качестве услуг и тех людях которых присылаем мы и тех, кто приезжает из площадок объявлений

• мы присылаем проверенных людей, которые изо дня в день трудятся в нашей компании на протяжении многих лет
• из площадок приезжают люди, за которых никто не отвечает, это может быть любой, и возможно цели у тех людей не всегда бывают “клининговые”, в итоге у вас пропадают ценные вещи и т.д.

Мобильность – да, сегодня стало актуально вызывать день в день. Обращаясь к нам, ваш заказ сразу поступает в исполнение, вам легче простого его отслеживать, потому что всегда есть обратная связь.